答客問:
一、有關複製及版權
1.Q:如何申請下載或複製辭典內文?
A:請參見訊息列「關於本系統」中的「授權聲明及申請書」。(本版為研究功能的教育版本,而非商業版本,所以尚有開發餘地,請大家多利用。)
2.Q:非商業用途的標準?
A:(一)不可原封不動將內容及系統直接販售。
(二)向本會申請經同意後,內容重新整理且標注教育部授權者。
3.Q:如何購買?
A:本辭典尚未有商業販售版本之光碟 。
4.Q:如何將使用意見告知編輯小組?
A:請寄至電子郵件信箱:
mandr@mail.moe.gov.tw
  或傳真至教育部國語推行委員會 (02)3343-7874
  郵寄至教育部國語推行委員會
  地址:臺北市中正區忠孝東路一段172號2樓 郵遞區號:10050
二、設定及瀏覽
1.Q:瀏覽部分頁面時,為何有些字體排列會不整齊?
A:請在「使用者設定」中將字體選用「細明體」、「標楷體」。
2.Q:如果內文字體太小,看不清楚怎辦?
A:請自行由「使用者設定」中調整,將瀏覽器中的字體調大。
3.Q:為何某些看來常用的詞目查詢不到 ?
A:請改用「廣義查詢」功能。也有可能是資料處理時發生缺失,請將訊息通知本會,以供修正。
4.Q:瀏覽內文而發現錯誤時,如何處理?
A:因為本版內容龐大難免疏失,且中文資料庫轉檔時較難掌控,請將所發現的問題告知編輯小組以資改善。
5.Q:為什麼不使用書名號?
A:因為在HTML中不支援書名號。
6.Q:若覺瀏覽畫面太大或太小時,如何處理?
A:若覺瀏覽畫面太大或太小時,可自行調整作業系統中顯示器的解析度。
7.Q:查詢多次後偶有不正常現象,如何處理?
A:請將系統退出再進入即可。
8.Q:查詢時,並未鍵入錯字,也確定辭典已收詞,但出現未能查得的訊息?
A:可能是鍵入查尋詞目時,未從左邊頂格鍵入,誤留空白的關係。
三、故障排除
1.Q:讀取某些畫面時,程式即不正常結束。
A:此種狀況大部分是因為系統可用的記憶體不足所造成,請關閉其他非必要程式,重新執行瀏覽器程式即可。
2.Q:系統有誤,如何處理?
A:請與國語推行委員會聯絡。
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